操作指引 · 第 1 篇

ToDesk 企业被控端
内网代理配置

盛宏数科远程运维客户设备(收银前台、服务器等无人值守终端)的标准配置方法。当设备需经局域网代理才能访问外网时,按本指引配置。

适用场景:被控端部署在收银前台电脑、服务器等无人值守设备;当该设备需经局域网代理才能访问外网时,需在被控端配置代理,否则无法连接 ToDesk 公网服务。
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一、安装被控端(要点)

ToDesk 企业被控端安装流程
图:企业被控端安装流程(以管理员身份运行 → 自定义位置 → 桌面生成图标)
  1. 下载「企业被控端(Host)」对应系统安装包,以管理员身份运行
  2. 点击「自定义位置」,建议安装到 D 盘(无 D 盘设备用默认 C 盘)。
  3. 安装后桌面出现 ToDesk 企业版图标即部署成功。

二、按行业修改设备名称(便于识别)

三、内网代理配置(核心)

ToDesk 企业被控端代理设置界面
图:欢迎界面右下角「代理设置」按钮 → 填写 IP/端口 → 点击「开启代理」
  1. 双击桌面「ToDesk 企业版」图标,打开客户端。
  2. 在欢迎界面右下角点击「代理设置」按钮 → 弹出代理设置窗口。
  3. 填写「代理 IP」「端口」(用户名 / 密码一般留空)。
  4. 点击「开启代理」即生效。
📌 关键原则:
  • 只在「走代理上网的那一方」客户端配置即可,无需两端都配
  • 被控端代理入口在欢迎界面「代理设置」按钮(与 SOS 不同,SOS 在主界面「网络设置」)
  • 代理服务器地址 / 端口请向盛宏技术支持获取

四、使用部署码绑定企业(纳入盛宏统一远程管控)

作用:部署码由盛宏技术支持在企业控制台生成并下发。被控端填入部署码后,即自动加入盛宏企业控制台对应分组——后续支持人员在您授权下可一键远程,您无需每次手动报设备码。
ToDesk 企业被控端使用部署码绑定企业操作指引
图:部署码绑定企业完整流程(5 步)——①欢迎界面点「使用企业部署码」→ ②输入 6 位部署码 → ③点确定 → ④修改设备名称 → ⑤点「确认绑定」

操作步骤(按图中序号)

  1. 获取部署码:联系盛宏技术支持,获取 6 位部署码(形如 pUxxxJ)。
  2. 打开 ToDesk 企业被控端,在欢迎界面点击 「使用企业部署码→」按钮(见图一)。
  3. 在弹出的「使用企业部署码」窗口中,输入 6 位部署码 → 点击 「确定」(见图二)。
  4. 进入企业信息页,修改设备名称为便于识别的名称(如「三6班」「XX超市-前台01」「门诊1号窗口」)(见图三)。
  5. 点击 「确认绑定」,完成绑定。

确认绑定成功

💡 进阶(批量部署):IT 管理员也可用命令行静默安装+绑定一条龙完成:ToDesk_B_Host_x64.exe /S && "C:\Program Files\ToDesk Agent\ToDesk_Host.exe" -deploy pUxxxJ(需以管理员身份运行,将 pUxxxJ 替换为实际部署码)。
💡 仅需单次临时远程?用 ToDesk SOS(每次连接需您手动确认)更合适,详见 下一篇:ToDesk SOS
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